Política de Privacidade
Última atualização: 08 de julho de 2026
Esta Política de Privacidade descreve como a plataforma MAPA — Matriz de Avaliação por Perfil de Aprendizagem, operada por Alt+Inovare, coleta, usa, armazena e protege dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD). A concordância com esta Política é um consentimento específico, distinto da concordância com os Termos de Uso, conforme exige o art. 8º, §1º da LGPD.
1. Quem é o controlador dos dados
Alt+Inovare é a controladora dos dados pessoais tratados na plataforma MAPA, responsável pelas decisões referentes ao tratamento desses dados. Dúvidas ou solicitações relativas a dados pessoais podem ser enviadas para suporte@altinovare.com.
2. Quais dados coletamos
| Dado | Quando é coletado | Finalidade |
|---|
| Nome | Cadastro | Identificação na plataforma |
| E-mail | Cadastro | Autenticação, confirmação de conta, comunicação sobre o serviço |
| Senha | Cadastro | Autenticação (armazenada com hash criptográfico Argon2id — nunca em texto puro, nem mesmo nossa equipe tem acesso à senha real) |
| Nome de alunos e vínculo à turma | Quando o professor cadastra uma turma | Organizar avaliações e relatórios de desempenho por turma |
| Endereço IP e registros de acesso | Uso da plataforma | Segurança, prevenção de fraude e cumprimento de obrigação legal de guarda de logs |
Não coletamos dados sensíveis (origem racial, convicção religiosa, opinião política, dados de saúde, biometria) em nenhuma etapa do cadastro ou uso da plataforma.
3. Base legal para o tratamento
- Execução de contrato: dados de cadastro (nome, e-mail, senha) são tratados para viabilizar a prestação do serviço que você contratou (ainda que no plano gratuito).
- Consentimento: comunicações não essenciais (por exemplo, novidades sobre a plataforma) dependem do seu consentimento específico, revogável a qualquer momento.
- Legítimo interesse: registros de acesso e segurança são tratados com base no legítimo interesse em proteger a plataforma e seus usuários contra fraude e uso indevido.
4. Como usamos os dados
Os dados pessoais coletados são usados exclusivamente para: autenticar seu acesso; identificar você na plataforma; permitir a organização de turmas, avaliações e relatórios; enviar comunicações operacionais (confirmação de e-mail, avisos de segurança, mudanças nos Termos); e cumprir obrigações legais ou regulatórias, quando aplicável.
5. Compartilhamento de dados
Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados pessoais com terceiros para fins comerciais ou publicitários. Dados podem ser compartilhados apenas com:
- Provedores de infraestrutura estritamente necessários ao funcionamento da plataforma (hospedagem, banco de dados, envio de e-mail transacional), sob obrigação contratual de confidencialidade;
- Autoridades públicas, quando exigido por lei, ordem judicial ou requisição regulatória.
6. Dados de alunos cadastrados por professores
Ao cadastrar uma turma, o professor pode incluir nome e vínculo de alunos à turma. Nesse cenário, o professor atua como controlador desses dados perante seus alunos e responsáveis legais, e a MAPA atua como operadora, tratando os dados apenas conforme as instruções da plataforma e para os fins declarados. O professor declara possuir base legal e, quando exigido, consentimento dos responsáveis legais dos alunos para o cadastro desses dados. Funcionalidades futuras que envolvam interação direta do aluno com a plataforma (aplicação digital de provas) terão consentimento e política específicos, comunicados antes da ativação.
7. Direitos do titular dos dados
Nos termos do art. 18 da LGPD, você tem direito a, mediante solicitação:
- Confirmar a existência de tratamento dos seus dados;
- Acessar seus dados pessoais;
- Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei;
- Solicitar a portabilidade dos seus dados a outro fornecedor de serviço;
- Solicitar a eliminação dos dados pessoais tratados com base no seu consentimento;
- Revogar o consentimento a qualquer momento;
- Obter informação sobre com quem seus dados foram compartilhados.
Solicitações podem ser feitas por e-mail para suporte@altinovare.com. Responderemos em prazo razoável, observado o disposto na LGPD.
8. Retenção e eliminação de dados
Mantemos seus dados pessoais enquanto sua conta estiver ativa. Após o encerramento da conta, os dados são mantidos pelo período mínimo exigido por obrigação legal ou regulatória (por exemplo, guarda de registros de acesso conforme o Marco Civil da Internet), sendo eliminados ou anonimizados ao final desse prazo.
9. Segurança da informação
Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger seus dados, incluindo: senhas armazenadas com hash criptográfico Argon2id (nunca em texto puro); conexão criptografada (HTTPS) em toda a plataforma; isolamento de infraestrutura (banco de dados e rede dedicados, sem exposição direta à internet); e controle de acesso restrito à equipe técnica estritamente necessária.
10. Cookies e sessão
Utilizamos um cookie de sessão estritamente necessário para manter você autenticado durante o uso da plataforma. Esse cookie não é usado para rastreamento publicitário e expira ao encerrar a sessão ou fazer logout.
11. Alterações desta Política
Podemos atualizar esta Política periodicamente para refletir mudanças na plataforma, na legislação ou em nossas práticas de tratamento de dados. A data da última atualização é sempre indicada no topo desta página. Alterações relevantes serão comunicadas por e-mail ou aviso na plataforma, com nova oportunidade de consentimento quando exigido por lei.
12. Contato do Encarregado de Dados
Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre o tratamento de dados pessoais, entre em contato pelo e-mail suporte@altinovare.com.